Für Verlage

Gemeinsam erfolgreich.

Für Verlage

Suchen Sie eine (neue) Auslieferung oder haben Sie Fragen zu unserem Service?
Hier finden Sie einen Überblick über unsere Dienstleistungen.

Mit welchen Verlagen wir bereits zusammenarbeiten, lesen Sie hier.

Sie haben weitere Fragen, möchten ein individuelles Angebot oder eine ausführliche Informationsmappe?

Kontaktieren Sie uns:
betreuung@lkg.eu

Kundenservice

  • Unser Kundenservice ist mit den Besonderheiten des Verlages vertraut und Ansprechpartner für den Verlag und seine Kunden.
  • So sind wir erreichbar: elektronisch, Post, Telefon, Email.
  • Unser Kundenservice setzt die Anforderungen der verschiedenen Kundengruppen der Verlage um: Buchhandel, Wiederverkäufer der unterschiedlichsten Branchen, Industriekunden, Privatkunden – in Deutschland sowie in vielen anderen Ländern.

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Lagerhaltung

  • Das gesamte Lager wird vor Ort geführt. Bei Bedarf stehen uns in der Umgebung kurzfristig Außenläger bei kompetenten Spediteuren zur Verfügung.
  • Trifft die Anlieferung bis 13 Uhr ein, können die Titel am Folgetag ausgeliefert werden.
  • Die körperliche Inventur findet im Laufe des Jahres verlagsweise statt, sodass die Auslieferung nicht unterbrochen werden muss.

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Auslieferung

  • Über 95% der Sendungen stellen wir innerhalb von 24 Std. nach Auftragseingang zur Abholung bereit.
  • Alle gängigen Transportführer (Bücherwagendienste, DHL, DPD, Fracht) übernehmen die Sendungen täglich.
  • Auf Kundenwunsch etikettieren wir jedes Exemplar für die „schrankfertige Sendung“.

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Bündelung

  • Wir bündeln tagesbezogen Bestellungen über alle Verlage und sämtliche Auftragsarten in einem Paket.
  • Für Verlage der Fakturgemeinschaft schreiben wir eine gebündelte Rechnung, die auf LKG lautet.
  • Zur Unterstützung der Bündelung bieten wir dem Händler ein Parkmodell mit einem oder zwei festen Fakturterminen pro Woche und das Bezugsmodell LKG-bestell&spar.
  • Durch gebündelte Novitätenauslieferungen werden thematische oder inhaltliche Überschneidungen von Verlagsprogrammen zur Bezugsoptimierung ausgeschöpft.

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LKG bestell&spar

  • Mit dem Bezugsmodell LKG bestell&spar erhalten Sie Ihre Bestellungen in einer Sendung gebündelt, wenn Sie lieferbare Titel aller LKG-Verlage zusammen per Terminal bestellen.
  • Melden Sie sich an, um als LKG bestell&spar-Kunde von günstigeren (Fest-)Konditionen zu profitieren.
  • Sie können LKG bestell&spar mit unserem Parkmodell kombinieren.
  • Infoprospekt und Anmeldeformular zum Herunterladen.

Haben Sie Fragen zu LKG bestell&spar?
betreuung@lkg.eu

Parkmodell

  • Unser Parkmodell mit wöchentlicher Faktur und Auslieferung übernimmt für Sie das Bündeln.
  • Ein- oder zweimal wöchentlich liefern wir Ihnen am Tag Ihrer Wahl alle Ihre aufgelaufenen Bestellungen – auf Wunsch auch Novitäten und Backlist zusammen – in einer Sendung.
  • Sie können das Parkmodell mit LKG bestell&spar kombinieren.

 
 
 
Möchten Sie sich für unser Parkmodell registrieren lassen?
betreuung@lkg.eu

Remittenden

  • Die Remittendenbearbeitung folgt den verlags- und titelspezifischen Vorgaben Ihres Verlages.
  • Abhängig von ihrem äußeren Zustand bzw. anderen Verlagsanweisungen werden die Exemplare dem regulären Verkaufs- oder dem Beschädigtenlager zugeführt.
  • Die Gutschrift berücksichtigt nach Vorgaben des Verlages die erforderlichen Aspekte des Warenbezuges, des Kunden und des Remittendenzustandes.
  • Wir können Ihnen Regelungen zu einer vereinfachten und kostengünstigen Remissionsbearbeitung anbieten.

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Debitorenbuchhaltung

  • Wir übernehmen die komplette debitorische Buchhaltung einschließlich Statistik für Ihren Verlag – unabhängig davon, ob Sie sich für das Mandantenprinzip (Auslieferung des Verlages auf eigene Rechnung) oder die Fakturgemeinschaft (Auslieferung des Verlages im Namen von LKG) entscheiden:
    1. Im Mandantenprinzip verfügt Ihr Verlag jederzeit über seine Zahlungseingänge, da die Kunden auf das verlagseigene Konto einzahlen. Der Verlag bestimmt den Rhythmus, den Text und die Häufigkeit von Mahnungen sowie die Sperrung von Kunden.
    2. Im Rahmen der Fakturgemeinschaft stellt LKG in Kommission gebündelte Rechnungen über alle teilnehmenden Verlage. Ihr Verlag erlangt deutlich bessere Planungssicherheit, da LKG das Delkredere übernimmt und die Verlagsumsätze zu festen Terminen auszahlt. Mahntext und Mahnrhythmus werden von LKG festgelegt.
  • BAG-Abrechnung, Lastschrifteneinzug, Kreditkartenabwicklung und Inkasso-Übergabe gehören selbstverständlich zum Service.

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Statistik/EDV

  • Ein umfangreiches, über Internet abrufbares Statistikpaket ist in der Auslieferungsgebühr enthalten.
  • Die im Vertretersystem eingegebenen Daten sind über die Informationssysteme auswertbar.
  • Wir können Ihre Verlagsinformationssysteme durch Standardschnittstellen bedienen.
  • Bei Bedarf stellen wir individuelle Statistiken oder Rohdaten gerne zur Verfügung.

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Sonderleistungen

  • Wir bieten Ihrem Verlag alle Sonderleistungen aus einer Hand.
  • Wir übernehmen zahlreiche Dienstleistungen wie Konfektionieren von Displays, Etikettieren, Einschweißen.
  • Wir versenden Ihre Vorschauen, Werbemittel und Leseexemplare an Ihre individuellen Adressverteiler.
  • Wir organisieren zweimal jährlich einen gebündelten Versand, bei dem die Vorschauen mehrerer Verlage gemeinsam verschickt werden.
  • Kurze Fertigungszeiten, hohe Flexibilität und angemessene Preise sind selbstverständlich. Dafür arbeiten wir eng mit verschiedenen Werkstätten für Menschen mit Behinderung zusammen.

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