Für Händler

Wir sind persönlich für Sie da.

Auftragsannahme

Wann?
Montag – Donnerstag: 8.00 Uhr – 18.00 Uhr
Freitag: 8.00 Uhr – 17.15 Uhr
Außerhalb dieser Zeiten werden Ihre telefonischen Bestellungen auf Band aufgezeichnet.
In der Vorweihnachtszeit können Sie uns von Montag bis Freitag 8.00 Uhr – 18.00 Uhr und Samstag bis 12.00 Uhr erreichen.

Wer?
Gerne sind wir persönlich für Sie da. Hier finden Sie Ihre Ansprechpartner im Kundenservice, die den Verlagen zugeordnet sind.

Wie?
Neben der Onlinebestellung über Clearing Center und IBU können Sie selbstverständlich auch wie folgt bei uns bestellen:

Fax: 034206 65-110
Telefon: 034206 65-100
Post: LKG Leipziger Kommissions- und Großbuchhandelsgesellschaft mbH, An der Südspitze 1-12, 04571 Rötha
Email: info@lkg.eu

Rückübertragung
Wir richten Ihnen auf Wunsch die Rückübertragung Ihrer Bestellungen per elektronischem Lieferschein im EDIFACT- oder BWA-Format ein.

Weiteres
Alle von Ihnen gewünschten Versandwege werden bedient. Wenn Sie keine Festlegung treffen, optimieren wir für Sie automatisch den Versandweg.

Wir haben für Sie eine Übersicht der ISBN-Präfixe der von LKG ausgelieferten Verlage hier zusammengestellt.

 

Es gelten die Rahmenvereinbarung über Verlagserzeugnisse (AGB) und die Lieferbedingungen der LKG.

Bündelung

Mit Bündelung wollen wir Ihnen das Buchhändlerleben von der Bestellung bis zur Abrechnung leichter machen. Wir helfen Zeit, Geld und Nerven zu sparen.

Sendungsbündelung
Ihre täglichen Bestellungen von lieferbaren Titeln werden verlagsübergreifend in einer Sendung gebündelt. Wenn möglich, und um Kleinsendungen zu vermeiden, werden Tagespost und Novitäten in einer Sendung zusammengefasst.

Seit 1996 bieten wir Ihnen zur Sendungsbündelung unser Parkmodell.

An über 25 Terminen im Jahr liefern wir die Novitäten mehrerer Verlage gebündelt aus.

Rechnungsbündelung
Um Ihren Wareneingang zu vereinfachen und die Abrechnung zu beschleunigen, erhalten Sie für die gebündelte Sendung eine gebündelte Rechnung von LKG als Rechnungssteller.

Feste Rabatte und einheitliche Zahlungskonditionen
Unabhängig von der Auftragsart erhalten Sie von den teilnehmenden LKG-Verlagen automatisch feste Zahlungskonditionen (30 Tage Ziel, 45 Tage Valuta) für alle Ihre Bestellungen. Ihr Warenbezug wird dadurch flexibler und einfacher.

Seit 2006 können Sie mit dem Bezugsmodell LKG-bestell&spar zusätzlich von festen Rabatten profitieren.

LKG bestell&spar

  • Mit dem Bezugsmodell LKG bestell&spar erhalten Sie Ihre Bestellungen in einer Sendung gebündelt, wenn Sie lieferbare Titel aller LKG-Verlage zusammen per Terminal bestellen.
  • Melden Sie sich an, um als LKG bestell&spar-Kunde von günstigeren (Fest-)Konditionen zu profitieren.
  • Sie können LKG bestell&spar mit unserem Parkmodell kombinieren.
  • Infoprospekt und Anmeldeformular zum Herunterladen.

Haben Sie Fragen zu LKG bestell&spar?
betreuung@lkg.eu

Parkmodell

  • Unser Parkmodell mit wöchentlicher Faktur und Auslieferung übernimmt für Sie das Bündeln.
  • Ein- oder zweimal wöchentlich liefern wir Ihnen am Tag Ihrer Wahl alle Ihre aufgelaufenen Bestellungen – auf Wunsch auch Novitäten und Backlist zusammen – in einer Sendung.
  • Sie können das Parkmodell mit LKG bestell&spar kombinieren.

 
 
 
Möchten Sie sich für unser Parkmodell registrieren lassen?
betreuung@lkg.eu

Lieferung

Tagesaktualität
95% der Aufträge an LKG werden tagesaktuell bearbeitet und bereitgestellt.

Bündelung
Alle bestellten und lieferbaren Artikel werden gebündelt geliefert. Näheres dazu finden Sie oben unter ‚Bündelung‘.

Weltweiter Versand
Buchhändler im Ausland, die den Verlagsdirektbezug wählen, können die Bezahlung unkompliziert über Kreditkarte abwickeln.

Wannenbelieferung
Alle Sendungen mit einem Sendungsgewicht ab vier Kilogramm können Sie in der stabilen und stapelbaren Standardwanne erhalten. Die Wannen werden vom KNV Zeitfracht Bücherwagendienst gebracht und nach Leerung wieder abgeholt.
Sie haben Fragen oder möchten sich zur Wannenbelieferung anmelden?

Kontaktieren Sie uns:
info@lkg.eu

Elektronischer Lieferschein und Elektronische Rechnungen
Dank elektronischem Lieferschein und Rechnungen können Bestellung, Lieferung und Rechnung automatisiert und digital miteinander abgeglichen werden.
Zur Einrichtung des elektronischen Lieferscheins wenden Sie sich bitte an Nadja Bellstedt, Telefon 034206-256.

Elektronisches Avis
Wo sich Ihre Sendung gerade befindet und mit wie vielen Packstücken/welchem Sendungsgewicht gerechnet werden muss, entnehmen Sie den elektronischen Avisen, die der Lieferung des Bücherwagendienstes vorausgehen.

 

Es gelten die Rahmenvereinbarung über Verlagserzeugnisse (AGB) und die Lieferbedingungen der LKG.

Remissionen

Rücksendungen
Rücksendungen dürfen nur mit gültiger Remissionsgenehmigung erfolgen.

Kennzeichnung
Jedes Packstück muss außen gut lesbar mit der Kennzeichnung „Remittenden“ und dem Verlagsnamen versehen sein.

Jedes Packstück der Rücksendung muss inliegend eine Inhaltsangabe mit folgenden Angaben enthalten:

– Verkehrs- bzw. Kundennummer
– Nennung des Verlages, bei dem remittiert wird
– Angabe der Kurztitel und der ISBN
– Anzahl der remittierten Exemplare
– Remissionsgrund oder Bezugsrechnung

Gutschriften
Die Gutschriftserstellung erfolgt nach den Vorgaben des jeweiligen Verlages.

Remissionsadresse
Leipziger Kommissions- und Großbuchhandelsgesellschaft mbH
Remittendenstelle
xx Verlag
An der Südspitze 1-12
04571 Rötha

 

Es gelten die Rahmenvereinbarung über Verlagserzeugnisse (AGB) und die Lieferbedingungen der LKG.